判斷題

日常工作總是在很短的時間內(nèi)完成，而項目則要跨越數(shù)年或更長時間。

答案：錯誤

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項目是為了完成某一獨特的產(chǎn)品、服務或任務所做的一次性努力。

答案：正確

單項選擇題

用于管理干系人期望的一種關(guān)鍵的人際技能是（）

A.談判技能
B.建立信任
C.妥協(xié)
D.對話