單項(xiàng)選擇題因果圖一般用于尋找造成問題產(chǎn)生的原因，即分析原因與結(jié)果之間關(guān)系的一種方法。以下描述不正確的是（）

A.制造類從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測（5M1E）方面尋找
B.服務(wù)類/管理類從人、政策、程序和場所設(shè)施（4P）方面尋找
C.能夠查找到最可能的原因
D.能夠查找到最根本的原因


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1.單項(xiàng)選擇題在老七種工具中，不包含以下哪個工具（）

A.排列圖
B.親和圖
C.控制圖
D.分層圖

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于規(guī)格限和控制限的說法，不正確的是（）

A.規(guī)格限是根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)的，而控制限是基于過程的
B.規(guī)格限是針對于單個產(chǎn)品的，而控制限是為統(tǒng)計(jì)量設(shè)定的
C.規(guī)格限用于判定產(chǎn)品是否合格，控制限用于判定過程是否穩(wěn)定
D.規(guī)格限一定比控制限寬

3.單項(xiàng)選擇題測量儀器能夠識別并反映的最小變化范圍的能力（）

A.分辨力
B.線性
C.穩(wěn)定性
D.偏倚

4.單項(xiàng)選擇題下面數(shù)據(jù)是連續(xù)型數(shù)據(jù)的是（）

A.每天打電話的次數(shù)
B.每天打電話的總時間
C.每天未接電話的個數(shù)
D.每天電話撥出的區(qū)域