在企網(wǎng)客戶證書的發(fā)放流程中，應(yīng)當(dāng)先解凍客戶證書，再將證書發(fā)放給客戶。

下列關(guān)于個(gè)人客戶信息調(diào)整的相關(guān)規(guī)定，說(shuō)法正確的有（）。

關(guān)于通知存款存期計(jì)算的規(guī)則說(shuō)法正確的有（）。

親訪是指發(fā)卡審核人員或營(yíng)銷人員采取面談、上門和電話等多種方式，訪問(wèn)申請(qǐng)人本人，并在申請(qǐng)表受理欄注明親訪事項(xiàng)。

不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)按件收取，也可以按照不動(dòng)產(chǎn)的面積、體積或者價(jià)款的比例收取。

據(jù)中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部《關(guān)于個(gè)人名下銀行賬戶開(kāi)戶及存款查詢中相關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》規(guī)定，銀行可受理個(gè)人客戶憑本人有效身份證件，查詢本人名下的銀行賬戶及存款情況。

企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)，業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)錄入客戶注冊(cè)信息并審核通過(guò)后，操作員應(yīng)打?。ǎ?/p>

利用（）為客戶提供非柜臺(tái)方式的服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的客戶身份認(rèn)證措施，識(shí)別客戶身份。 

用卡客戶掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

統(tǒng)密押分為全功能銀行系統(tǒng)密押和（）密押。