問答題

【簡答題】特許經(jīng)營客戶服務(wù)管理的內(nèi)容有哪些?

答案: 是以客戶為中心,貫徹客戶第一的理念,詳細(xì)介紹客戶服務(wù)管理規(guī)劃、建立客戶信息庫、加強客戶資信控制、維護(hù)良好的客戶關(guān)系、E時...
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【簡答題】如何認(rèn)識經(jīng)營的組織管理?

答案: 組織就是為達(dá)到既定目標(biāo)所需的人員、資金和其他資源的協(xié)作。組織的功能主要包括:確定完成的工作;為每項工作安排合適的人員;決...
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【簡答題】簡述門店經(jīng)營指標(biāo)分析。

答案: 設(shè)立門店經(jīng)營目標(biāo)。對門店經(jīng)營績效進(jìn)行評估,但在具體的經(jīng)營活動中,還要建立一些更為具體的指標(biāo)來及時反映經(jīng)營狀況。具體為:以...
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