單項(xiàng)選擇題PDCA管理循環(huán)過(guò)程是（）
A.執(zhí)行、計(jì)劃、處理和檢查
B.計(jì)劃、檢查、處理和執(zhí)行
C.檢查、處理、計(jì)劃和執(zhí)行
D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理
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1.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理所管的質(zhì)量是廣義的，不僅要管好產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要管好產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量。這個(gè)特點(diǎn)是（）
A.管理內(nèi)容的多重性
B.管理范圍的全面性
C.管理工作的全員性
D.管理方法的多樣性
2.單項(xiàng)選擇題以零為起點(diǎn)來(lái)觀察分析一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、制定各費(fèi)用項(xiàng)目的預(yù)算是（）
A.固定預(yù)算
B.可變預(yù)算
C.零基預(yù)算
D.規(guī)劃預(yù)算
