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運營管控類指標(biāo)提取路徑正確的有（）

A.工單受理及時率：運營分析→工單報表→故障督辦統(tǒng)計表
B.工單平均處理時長：運營分析→工單報表→故障工單處理情況統(tǒng)計表
C.斷電退服時長運營分析→運行質(zhì)量報表→運維指標(biāo)統(tǒng)計表
D.溫度超范圍平均時長：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控→告警管理→歷史告警查詢→溫度告警

多項選擇題

月分析的的主要內(nèi)容有（）

A.資源分析
B.服務(wù)指標(biāo)分析
C.系統(tǒng)應(yīng)用分析
D.專項進(jìn)展