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單項(xiàng)選擇題維護(hù)人員信息及賬號(hào)配置率指標(biāo)來源是（）

A.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營(yíng)分析→運(yùn)行質(zhì)量報(bào)表→客戶服務(wù)類指標(biāo)月報(bào)表
B.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營(yíng)分析→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表new_預(yù)生成
C.維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營(yíng)管理→運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表new_預(yù)生成
D.運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)→運(yùn)營(yíng)管理→運(yùn)行質(zhì)量報(bào)表→客戶服務(wù)類指標(biāo)月報(bào)表

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1.單項(xiàng)選擇題維護(hù)人員信息及賬號(hào)配置率達(dá)標(biāo)值是（）

A.≥90%（每個(gè)賬號(hào)僅供一人使用，每個(gè)維護(hù)人員賬號(hào)根據(jù)實(shí)際維護(hù)配置站點(diǎn)數(shù)）
B.≥95%（每個(gè)賬號(hào)僅供一人使用，每個(gè)維護(hù)人員賬號(hào)根據(jù)實(shí)際維護(hù)配置站點(diǎn)數(shù)）
C.≥98%（每個(gè)賬號(hào)僅供一人使用，每個(gè)維護(hù)人員賬號(hào)根據(jù)實(shí)際維護(hù)配置站點(diǎn)數(shù)）
D.100%（每個(gè)賬號(hào)僅供一人使用，每個(gè)維護(hù)人員賬號(hào)根據(jù)實(shí)際維護(hù)配置站點(diǎn)數(shù)）

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2.單項(xiàng)選擇題鐵塔完好率指標(biāo)計(jì)算方式是（）

A.鐵塔隱患站址總數(shù)/鐵塔數(shù)量×100%
B.（1-鐵塔隱患站址總數(shù)/鐵塔數(shù)量）×100%
C.鐵塔完好站址數(shù)/鐵塔數(shù)量×100%
D.（1-鐵塔完好站址數(shù)/鐵塔數(shù)量）×100%

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3.單項(xiàng)選擇題鐵塔完好率是（）

A.考評(píng)各分公司對(duì)塔桅維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量情況，反映塔桅基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢質(zhì)量及維護(hù)保障能力
B.考評(píng)各分公司鐵塔完整情況，反映塔桅基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢質(zhì)量及維護(hù)保障能力
C.考評(píng)各分公司對(duì)塔桅維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量情況，反映塔桅基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)保障能力
D.考評(píng)各分公司鐵塔完整情況，反映塔桅基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)保障能力

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4.單項(xiàng)選擇題平均站址斷電退服時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)時(shí)間是（）

A.每天統(tǒng)計(jì)
B.每周統(tǒng)計(jì)
C.每月統(tǒng)計(jì)
D.年統(tǒng)計(jì)

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5.單項(xiàng)選擇題平均站址斷電退服時(shí)長(zhǎng)是（）

A.考評(píng)各分公司站址資源供電服務(wù)保障情況
B.考評(píng)各分公司站址資源供電服務(wù)保障情況，按照高等級(jí)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)服務(wù)分別取值
C.考評(píng)各分公司站址恢復(fù)供電時(shí)間情況
D.考評(píng)各分公司站址恢復(fù)供電時(shí)間情況，按照高等級(jí)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)服務(wù)分別取值

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