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單項(xiàng)選擇題

新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)制度變更時，業(yè)務(wù)部門及各分支機(jī)構(gòu)向96666資料報(bào)送時間為業(yè)務(wù)正式推出前（）個工作日。

A.2
B.3
C.4
D.5

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單項(xiàng)選擇題

涉及到新聞媒體或銀行公共形象的客戶問題的答復(fù)，應(yīng)報(bào)總行（）審核后統(tǒng)一安排應(yīng)對媒體。

A.個人業(yè)務(wù)部
B.安監(jiān)部
C.辦公室
D.審計(jì)部

單項(xiàng)選擇題

對涉及業(yè)務(wù)金額（）萬的重大客戶問題，需要復(fù)聽電話錄音，及時轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門處理。

A.2
B.3
C.5
D.10