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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)引導(dǎo)區(qū)的功能區(qū)指示牌應(yīng)放置于網(wǎng)點(diǎn)（）處，咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)附近的顯著位置。

A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺(tái)

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單項(xiàng)選擇題

大廳環(huán)境管理要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外光線充足，溫度適宜，空氣清新。燈箱及顯示設(shè)備按規(guī)定時(shí)間打開(kāi).播放，其中室內(nèi)燈箱，液晶電視播放時(shí)間（）。

A.與營(yíng)業(yè)時(shí)間一致
B.與營(yíng)業(yè)時(shí)間不一致
C.比營(yíng)業(yè)時(shí)間早30分鐘
D.比營(yíng)業(yè)時(shí)間晚30分鐘

單項(xiàng)選擇題

自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)施外觀保持整潔.衛(wèi)生，自助設(shè)施燈箱及自助設(shè)施禁止張貼除（）規(guī)定以外的宣傳品。

A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行

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