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如無質(zhì)量原因,已銷售的貴金屬產(chǎn)品一般可以接受客戶退換。
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貴金屬產(chǎn)品在運輸、保管、銷售過程中因非人為原因造成的損耗、丟失等,由銀行負(fù)擔(dān)的部分應(yīng)進行報損處理。
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實物貴金屬產(chǎn)品中的金制品成色為Au999及以上,銀制品成色為Ag999及以上,所有產(chǎn)品均為正公差。
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