辦理代收代付業(yè)務(wù)，以下做法錯誤的是（）。

辦理個人存款證明業(yè)務(wù)，以下描述正確的是（）。

個人外匯儲蓄賬戶分為（）。

計算利息應(yīng)具備三個要素，即：（）。

凡需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個人存款證明，用于（）等情況者，均可到銀行任一網(wǎng)點開具存款證明。

客戶預(yù)留密碼可由客戶自己輸入，也可由柜員代輸。

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時，應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料（如有）到銀行柜臺辦理查詢，柜員必須嚴格審查客戶有效身份證件，確認為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

《個人存款證明書》不受理掛失，不得用于質(zhì)押、抵押等擔保及其他用途。

客戶要求辦理（）業(yè)務(wù)時，因未核對收款人戶名、賬號是否與系統(tǒng)一致，導(dǎo)致發(fā)生串戶。

個人辦理外匯儲蓄賬戶資金境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)時，個人同名賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)可憑有效身份證件辦理。