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問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，車站遇不能自動識讀的車票應(yīng)如何處理？
答案：
對不能自動識讀的車票，通過手工輸入21位車票識別碼，由客票系統(tǒng)辨別二維條碼識讀設(shè)備無法識讀的車票真?zhèn)?。確認車票為真票的，...
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問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，驗證檢票有哪些方式？
答案：
1．人工查驗：通過人工查驗的方式對持實名制車票的旅客進行票、證、人一致性的驗證。2．系統(tǒng)驗證：通過實名制驗證檢票系統(tǒng)對持...
問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
答案：
1．不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的。2．沒有購票記錄的。3．所購原票已經(jīng)失效、退票或有出站檢票記錄的。4．證、...
