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多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號(hào)）規(guī)定：（）會(huì)員資格到期前進(jìn)行保級(jí)評(píng)定，以評(píng)定日前連續(xù)12個(gè)月累積的升級(jí)積分計(jì)算。

A、二星級(jí)
B、三星級(jí)
C、四星級(jí)
D、五星級(jí)

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多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號(hào)）規(guī)定：會(huì)員可通過（）為本人或指定的受讓人兌換車票。

A、網(wǎng)站
B、自動(dòng)售票機(jī)
C、車站會(huì)員服務(wù)窗口
D、鐵路客戶服務(wù)中心

多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號(hào)）規(guī)定：會(huì)員可通過（）設(shè)置受讓人。

A、網(wǎng)站
B、自動(dòng)售票機(jī)
C、車站會(huì)員服務(wù)窗口
D、鐵路客戶服務(wù)中心

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