判斷題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定:責(zé)任造成旅客10人以上，不足50人的漏乘、誤乘、誤降、坐過站構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題。

答案： 正確
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