多項選擇題郵政企業(yè)應(yīng)按照郵政法的各項規(guī)定，加強服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供（）的服務(wù)。

A.迅速
B.準(zhǔn)確
C.安全
D.方便


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1.多項選擇題下列屬于郵政企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)是（）。

A.郵政匯兌
B.郵政儲蓄
C.郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售
D.國內(nèi)國際報刊、圖書等出版物發(fā)行

2.多項選擇題郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括（）

A.信件
B.單件重量不超過5kg的印刷品
C.單件重量不超過10kg的包裹
D.郵政匯兌

3.多項選擇題《郵政法》賦予郵政通信企業(yè)對（）的寄遞業(yè)務(wù)的專營權(quán)。

A.函、包、匯、報刊
B.函件
C.信件
D.其他具有信件性質(zhì)的物品

4.多項選擇題用戶違反禁寄限寄物品規(guī)定，根據(jù)實施細(xì)則規(guī)定，郵政企業(yè)可以分別做出如下處理（）。

A.不予寄遞
B.移送相關(guān)部門依法處理
C.逾期不領(lǐng)的就地處理
D.通知寄件人限期領(lǐng)回

5.多項選擇題《中華人民共和國郵政法》賦予用戶的權(quán)利有（）。

A.用戶的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)
B.依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)
C.查詢權(quán)和求償權(quán)
D.對交寄的郵件和匯款、儲蓄存款的所有權(quán)