A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.客戶數(shù)據(jù)分析
D.客戶數(shù)量增多
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關(guān)于會員制營銷對零售企業(yè)的意義，正確的是（）
①、穩(wěn)定新老客戶
②、獲得競爭對手信息
③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場需求
④、有利于品牌營造和企業(yè)樹立形象
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.明確營銷目標(biāo)
B.鎖定目標(biāo)客戶群
C.建立健全制度
D.構(gòu)建企業(yè)與會員、會員與社會溝通的平臺
下列各選項(xiàng)屬于消費(fèi)者正確的購買過程是（）。
①產(chǎn)品認(rèn)知
②產(chǎn)品信息搜索
③產(chǎn)品信息評價(jià)
④售后評價(jià)
⑤購買決策
A.②③①④⑤
B.②①③⑤④
C.①②③⑤④
D.②③⑤①④
消費(fèi)者在選擇商家時(shí)通常會考慮哪幾個(gè)方面（）。
① 連續(xù)性
②主動(dòng)性
③精確性
④成本
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密
最新試題
（）是會員制營銷的主要目標(biāo)。
下列保健食品的概念中，錯(cuò)誤的是（）。
浙江省食品藥品監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)零售藥店經(jīng)營保健食品監(jiān)管工作的通知》以規(guī)范零售藥店經(jīng)營保健食品行為，下列不屬于省局文件要求規(guī)范的行為是（）。
下列法律法規(guī)中，（）已經(jīng)失效。
下列關(guān)于保健食品廣告的描述中，錯(cuò)誤的是 （）。
消費(fèi)者在選擇商家時(shí)通常會考慮哪幾個(gè)方面（）。 ① 連續(xù)性②主動(dòng)性 ③精確性④成本
（）強(qiáng)調(diào)了關(guān)系營銷的重要性。
下列保健食品批準(zhǔn)文號的表述方式中，（）是錯(cuò)誤的。
在生產(chǎn)的藥品中擅自添加藥品說明書中沒有標(biāo)明的防腐劑、香料和輔料的，這些藥品應(yīng)該按照假藥論處。
關(guān)于會員制的規(guī)劃與執(zhí)行，不正確的是（）