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因道路改造如乘客不同意繞行要求下車時,應按實際里程收費,不得拒絕乘客下車或多收車費。
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乘客上車后,從業(yè)人員要準確耐心解答乘客提出的有關問題,做到有問必答。
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對失血過多的傷員,應迅速采取心肺復蘇措施。
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