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出租汽車駕駛員做電召業(yè)務(wù)時,服務(wù)得失的關(guān)鍵因素是()
A.及時準(zhǔn)確
B.方便牢靠
C.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
D.獎懲分明
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出租汽車駕駛員按規(guī)定時間未接到客戶的,須等滿()分鐘,并向中心匯報,得到中心許可方可離開。
A.10
B.5
C.15
D.20
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出租汽車駕駛員接洽業(yè)務(wù)時,中心調(diào)度臺發(fā)出的指令需要駕駛員滿足在()分鐘內(nèi)可以到達(dá)指定位置方可搶臺服務(wù)。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
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