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多項選擇題

護患溝通時，不合適的溝通行為有（）

A.向病人說教
B.改變話題
C.企圖以幽默或開玩笑的方式來減輕病人的憂傷
D.逃避病人的詢問，不再接近病人
E.以個人的理念和價值企圖說服病人

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多項選擇題

護理糾紛主要特點為（）

A.非醫(yī)療性糾紛較多見
B.護患之間缺乏溝通
C.易發(fā)生糾紛的時機
D.工作態(tài)度不嚴謹，護理措施不到位
E.缺乏職業(yè)保護意識及協(xié)作精神

多項選擇題

容易誤診而致護患糾紛的疾病主要有（）

A.急性心肌梗死
B.急腹癥
C.急性胰腺炎
D.感染性休克
E.急性中毒

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