多項(xiàng)選擇題

急診護(hù)患糾紛的影響因素中，屬于醫(yī)護(hù)人員方面的原因有（）

A.誤診、誤治
B.自身素質(zhì)不高
C.對(duì)醫(yī)療后果的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
D.對(duì)病人缺乏人文關(guān)懷
E.缺乏安全意識(shí)

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