問(wèn)答題

【論述題】秘書(shū)常用的禮節(jié)有哪些？有何要求？

答案： （1）介紹。介紹一般有兩種：
①介紹他人。要遵循這樣的順序：
把男士介紹給女士，把年輕者介紹給年老者...
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問(wèn)答題

【論述題】禮儀有何特性和功能？
答案： 禮儀的特性：
（1）社會(huì)歷史性。禮儀是在人類(lèi)社會(huì)長(zhǎng)期交往活動(dòng)中逐漸形成的和發(fā)展的，是人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志之一...
問(wèn)答題

【論述題】處理危急事件的程序和方法是什么？
答案： 處理危急事件的基本程序和方法如下：
（1）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
①立即將所發(fā)生重大事...
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