運營中聽乘客說話時，要根據(jù)內(nèi)容作一些反應(yīng)，可以做到的有（）.

依《太原市汽車客運管理服務(wù)條例》，出租汽車駕駛員違反下列（）規(guī)定之一的，管理機構(gòu)可責(zé)令限期改正，并處一千元以上五千元以下罰款.

依《太原市汽車客運管理服務(wù)條例》，客運出租汽車有下列哪種情形，可對經(jīng)營者予以警告，責(zé)令限期改正；逾期不改的暫扣其營運證（）.

十九大報告提出，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊、自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。

十九大報告提出，我國社會主要的矛盾由“人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“（）和（）”之間的矛盾。