單項(xiàng)選擇題管理者通過(guò)發(fā)出指示，在職權(quán)范圍內(nèi)解決沖突的方法稱(chēng)為（）

A.促進(jìn)法
B.對(duì)抗法
C.緩沖法
D.裁決法
E.隔離法


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1.單項(xiàng)選擇題民主氣氛濃，群體成員滿意度高，能高效完成復(fù)雜任務(wù)的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.輪式溝通
C.Y式溝通
D.全通道式溝通
E.圓周式溝通

2.單項(xiàng)選擇題民主成員之間地位平等，組織集中化程度低，信息傳遞較慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.輪式溝通
C.Y式溝通
D.全通道式溝通
E.圓周式溝通