A.人 B.環(huán)境 C.健康 D.病人 E.護(hù)理
A.一般性溝通B.陳述事實(shí)的溝通C.交流看法的溝通D.情感性溝通E.共鳴性溝通
A.角色行為缺如 B.角色行為沖突 C.角色行為強(qiáng)化 D.角色行為消退 E.角色行為矛盾