問答題

【簡答題】家庭寬帶業(yè)務服務支撐生產(chǎn)操作工作主要包括哪些部分？

答案： 業(yè)務開通、業(yè)務維護、拆機和移機四個部分 
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問答題

【簡答題】項目實施準備階段需要做哪些工作？
答案： 計劃核實、計劃簽署、實施動員。 
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【簡答題】項目跟蹤時要注意做好哪些方面的保證？
答案： 及時性、準確性、連續(xù)性、系統(tǒng)性。
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