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對(duì)于因客戶(hù)終端設(shè)備引起的單個(gè)故障(如微機(jī)、用戶(hù)自備家用LAN路由器),無(wú)需向客戶(hù)證明公司網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障并向客戶(hù)解釋出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
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判斷題
ONU(FTTB/FTTC)異常離線(xiàn)率指標(biāo)的用途是評(píng)估GPON網(wǎng)絡(luò)中ONU設(shè)備的可用率。
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集團(tuán)EOMS廠家技術(shù)服務(wù)工單分為先內(nèi)后外、廠商補(bǔ)單、派發(fā)廠商三種派單類(lèi)型。
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