多項(xiàng)選擇題綜合分析包括（）。
A.業(yè)務(wù)量發(fā)展情況
B.運(yùn)行質(zhì)量情況
C.資源利用情況
D.投訴情況
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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)展速度由于采用基期的不同，可分為（）發(fā)展速度。均用百分?jǐn)?shù)或倍數(shù)表示。
A.同比
B.環(huán)比
C.定基比
D.以上都不是
2.多項(xiàng)選擇題環(huán)比分為（）環(huán)比。
A.日
B.周
C.月
D.年
