多項(xiàng)選擇題

新的長(zhǎng)途來(lái)話接通率考核中，已經(jīng)考慮了一些用戶因素，統(tǒng)計(jì)接通率時(shí)，下列哪些因素需要加在接通次數(shù)里（）。

A.被叫忙
B.主叫早釋
C.被叫拒接
D.被叫無(wú)應(yīng)答

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