一位護士在工作時遇到某位愛挑刺找茬的病人，經(jīng)常對她的工作提出質(zhì)疑，在一次例行的測量血壓時，病人指出她測量方法不對，應該把聽診器完全放在袖帶內(nèi)，這種情況下，該護士應：（）

許多心理因素如人格、認知特點都與心身疾病有關(guān)，（）。早在兩千年前，中外醫(yī)學家就注意到消極情緒對身體健康的影響。我國古代醫(yī)學典籍《內(nèi)經(jīng)》中曾明確指出：“大怒傷肝，暴喜傷心，思慮傷脾，驚恐傷腎?！毕病⑴?、憂、思、悲、恐、驚等七情過度，會導致內(nèi)臟功能紊亂，引起多種疾病。國外醫(yī)學著作中也有許多關(guān)于情緒緊張導致神經(jīng)功能失調(diào)、身體虛弱，而樂觀、愉快的情緒又使人恢復健康的論述。填入文中橫線處最恰當?shù)囊豁検牵海ǎ?/p>

根據(jù)李某的情況，可緩解李某焦慮情緒的方法中不包括：（）

某患者因發(fā)熱在急診科輸液治療，用藥4小時但高燒未退，反復詢問自己的病情：“護士，這藥怎么不管用，都這么長時間了，燒怎么還不退？”此時護士正忙于給另一患者輸液。下列護士的回答恰當?shù)氖牵海ǎ?/p>

造成李某拒絕治療的可能原因不包括：（）