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判斷題

“Sorry，wouldyourepeatit?”的意思是“對不起，請大點(diǎn)聲！”。

答案：錯(cuò)誤

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已知某話務(wù)員的查號(hào)準(zhǔn)確率為96%，報(bào)號(hào)準(zhǔn)確的次數(shù)為912，那么該名話務(wù)員的查詢總次數(shù)為960。

答案：錯(cuò)誤

話務(wù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)器只能對原始話單數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)和備份。

答案：錯(cuò)誤