判斷題

話單類型在查詢結(jié)果表中分別由5、6、7、8、9整數(shù)表示。

答案：錯(cuò)誤

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答案：錯(cuò)誤

話務(wù)員操作記錄中的統(tǒng)計(jì)類型分為常規(guī)統(tǒng)計(jì)和任意時(shí)間段統(tǒng)計(jì)。

答案：正確

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