單項選擇題遇忙回叫業(yè)務與（）新業(yè)務可以同時使用。

A.缺席用戶服務
B.免打擾
C.無條件呼叫前轉(zhuǎn)
D.三方通話


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1.多項選擇題BLTD與S12交換機的測試接口有（）。

A.通話線
B.人機命令線
C.捕捉口
D.測量接口
E.通信線
F.聯(lián)絡線

2.多項選擇題在IBP中，“綜合查詢”里的“工單查詢”所查詢結(jié)果里顯示內(nèi)容包括（）。

A.打印日期
B.用戶地址
C.用戶名
D.P6定單號
E.施工類型
F.業(yè)務類型

3.多項選擇題在IBP中，“工單處理”里的“施工確認”，所查詢的工單狀態(tài)可以是（）。

A.已打印
B.未打印
C.已完工
D.待處理
E.待修改

4.多項選擇題在IBP中，群組工單打印主要實現(xiàn)（）。

A.群組退單
B.群組裝機
C.群組回單
D.群組拆機
E.群組移機

5.多項選擇題受理員的OPU顯示操作系統(tǒng)所提供的菜單命令項有（）。

A.系統(tǒng)
B.話務
C.測試
D.班長
E.錄出