對于話務員來說最主要的壓力來自客戶。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災初起階段。

電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

電話營銷結束通話時需要營銷人員先掛斷電話。

我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。

IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。

客戶通過客戶服務中心投訴后，客服代表只負責記錄并反饋相應的問題，無需督促處理過程。