單項選擇題網(wǎng)點因服務(wù)特殊客戶群體,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定提供上門服務(wù)或簡化流程辦理業(yè)務(wù)后,出現(xiàn)客戶糾紛或風(fēng)險的,對相關(guān)經(jīng)辦人員予以()。
A.免責(zé)
B.追責(zé)
C.減責(zé)
D.直接開除
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1.單項選擇題培育良好習(xí)慣,提升員工素質(zhì)。實施()、可視化管理和看板管理,提高員工工作效率、工作質(zhì)量,改進工作習(xí)慣,提升員工素質(zhì)。
A.分級管理
B.制度管理
C.分類管理
D.定置管理
2.單項選擇題強化安全物品設(shè)施維護,預(yù)防安全事故發(fā)生,杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生,保障()。
A.網(wǎng)點整潔干凈
B.網(wǎng)點經(jīng)營安全
C.網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境
D.網(wǎng)點舒適整齊
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最新試題
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
題型:判斷題
員工有權(quán)向上級或紀(jì)律監(jiān)察部門直至國家司法機關(guān)舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為,但不得濫用舉報權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復(fù)。
題型:判斷題
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
題型:判斷題
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動識別,分為“一般”和“重大”兩類。
題型:判斷題
網(wǎng)點現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。
題型:判斷題