多項選擇題

布菜爾等人認(rèn)為，一個成功的質(zhì)量小組應(yīng)具備的特征有：（）。

A.得到高層管理者的承認(rèn)
B.成員受過人際關(guān)系和解決問題技能的訓(xùn)練
C.成員不會因提建議而受到冷遇
D.如成員提出有用建議應(yīng)受到獎賞
E.成員應(yīng)經(jīng)常更新

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