單項(xiàng)選擇題()方法是推銷員利用客戶異議以外的其他長(zhǎng)處來(lái)對(duì)異議所涉及的短處進(jìn)行彌補(bǔ)的一種處理方法。
A.直接否定法
B.迂回否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法
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1.單項(xiàng)選擇題()方法又稱利用處理法,指推銷員直接利用客戶異議本身來(lái)處理有關(guān)客戶異議的一種處理藝術(shù)。
A.直接否定法
B.迂回否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法
2.單項(xiàng)選擇題()方法是一種使用最廣泛的、用來(lái)否定和推翻異議的方法,典型的表達(dá)方式是“是的……但是……”,這種方法是先對(duì)客戶異議表示贊成,然后用有關(guān)事實(shí)和理由婉轉(zhuǎn)地否認(rèn)異議。
A.直接否定法
B.迂回否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法
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最新試題
在推銷活動(dòng)中,推銷人員與推銷對(duì)象在接觸和交往中,彼此都會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生一定的印象和看法,形成各自的心理態(tài)度,不同的心理態(tài)度往往會(huì)帶來(lái)不同的推銷效果。
題型:判斷題
地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行的方式展開(kāi)。
題型:判斷題
目標(biāo)客戶的興趣和愛(ài)好不僅可以作為接近和洽談的話題,而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。
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題型:判斷題
管理水平的高低,直接影響推銷的效果。
題型:判斷題