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單項(xiàng)選擇題
承辦是秘書(shū)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的批辦意見(jiàn)，辦理文件中提出的事項(xiàng)。是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的（）
A.重要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.必要環(huán)節(jié)
D.次要環(huán)節(jié)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】假如你是某公司的秘書(shū)，你在接電話時(shí)，正好有客人來(lái)訪，不巧總經(jīng)理又讓你馬上去他辦公室處理一份急件，這種情況下，你該怎么辦？
答案：
（1）禮貌地與通話人說(shuō)：“請(qǐng)稍等”，用手蓋住送話器，熱情歡迎來(lái)訪者，請(qǐng)客人坐下稍候。
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