填空題《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定1860人工應(yīng)答時(shí)限為（）。
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簡(jiǎn)述娛音在線業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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呼叫等待業(yè)務(wù)在手機(jī)上怎么設(shè)置？
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如何向用戶推薦隨E行業(yè)務(wù)。
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IP國(guó)際漫游卡可以到那些國(guó)家漫游使用，是怎么收費(fèi)的？
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GPRS會(huì)取代WAP嗎？說明原因。
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請(qǐng)列舉：武漢移動(dòng)服務(wù)于集團(tuán)客戶信息化解決方案的產(chǎn)品種類。（列舉少于5項(xiàng)不得分）
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WLAN與GPRS有何異同？
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以筆記本電腦為例，請(qǐng)指導(dǎo)客戶進(jìn)行基于GPRS的隨E行設(shè)備連接、參數(shù)的具體設(shè)置步驟？
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什么是GPRS？GPRS有什么特點(diǎn)？
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簡(jiǎn)述第3代移動(dòng)通信的特點(diǎn)。
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