單項選擇題中國移動通信集團公司，成立時間是：（）
A.1997年4月20日
B.1999年4月20日
C.2000年4月20日
D.2001年4月20日
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1.單項選擇題營銷良性循環(huán)正確的是（）
A.心態(tài)提升-營銷提升-服務提升-福利提升-企業(yè)收入提升
B.營銷提升-福利提升-企業(yè)收入提升-服務提升-心態(tài)提升
C.心態(tài)提升-服務提升-營銷提升-企業(yè)收入提升-員工福利提升
D.心態(tài)提升-服務提升-員工福利提升-企業(yè)收入提升-營銷提升
2.單項選擇題飛信業(yè)務適用的手機是（）
A.能上網(wǎng)的手機
B.所有手機
C.不支持上網(wǎng)的手機
3.單項選擇題客戶識別中一看、二問、三驗證，驗證包括判斷和（）
A.判斷
B.確認
C.提問
4.單項選擇題通過一看、二問后需要根據(jù)之前觀察所得的資料分析用戶的需求，最后再判斷和（）
A.判斷
B.確認
C.提問
5.單項選擇題客戶識別的最后一步是（）
A.判斷
B.確認
C.提問