多項選擇題

下列項目費(fèi)用中，屬于旅游者高店前應(yīng)與飯店結(jié)清賬目的有（）

A.洗衣費(fèi)
B.長途電話費(fèi)
C.借用物品費(fèi)
D.貴重物品存放費(fèi)
E.飲料費(fèi)

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多項選擇題

下列工作中，屬于旅游團(tuán)離店前地陪應(yīng)做好的有（）。

A.辦理退房手續(xù)
B.向旅游者移交交通票據(jù)
C.集中交運(yùn)行李
D.向旅游者征求意見
E.帶領(lǐng)旅游者集合登車

多項選擇題

人境旅游者因購物較多，向地陪提出幫助其托運(yùn)，此時地陪應(yīng)該（）。

A.請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.告知辦理托運(yùn)的手續(xù)
C.告知海關(guān)對攜帶出境物品的規(guī)定
D.請旅游者自行辦理
E.給以必要的協(xié)助