多項選擇題

電子公共服務(wù)與傳統(tǒng)的公共服務(wù)相比發(fā)生了明顯的變化，具有自身鮮明的特點，包括（）、智能化、個性化、便利性等。

A.大眾化
B.網(wǎng)絡(luò)化
C.回應(yīng)性
D.集成化

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