多項(xiàng)選擇題同一問題重復(fù)投訴,符合以下三類工單類型且不接受前工單的處理結(jié)果,則生成二線工單處理。()

A.通信質(zhì)量類
B.服務(wù)質(zhì)量類
C.人員投訴類
D.資費(fèi)爭(zhēng)議類


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題10010熱線登記用戶舉報(bào)詐騙號(hào)碼分為四類,包括以下()

A.移網(wǎng)
B.固網(wǎng)
C.彩信
D.境外號(hào)碼

4.單項(xiàng)選擇題剛新辦理聯(lián)通的號(hào)碼原來(lái)是二次回收銷售的,經(jīng)常接到騷擾電話,怎么辦?()

A.建議銷戶處理
B.通過短廳、10010熱線開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
C.暫時(shí)無(wú)法開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
D.下正式工單處理

5.多項(xiàng)選擇題移網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)套餐:()。

A.“升檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗
B.“升檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
C.“降檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),遷轉(zhuǎn)套餐
D.“降檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗

最新試題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題

用戶注冊(cè)智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號(hào)密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題