A.將人與問題分開 B.集中在利益上而不是在立場(chǎng)上 C.創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易條件 D.堅(jiān)持客觀原則
A.量入為出法 B.銷售百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
A.總溝通預(yù)算 B.總溝通成本 C.溝通效果 D.溝通目標(biāo)