簡述通信企業(yè)商務談判的策略。

當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

轉(zhuǎn)售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。