問答題

【簡答題】簡述企業(yè)的含義。

答案： 企業(yè)是那些根據(jù)市場反映的社會需要來組織和某種商品或提供某種服務的生產(chǎn)和交換的基本組織單位，它們自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核...
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【簡答題】簡述禮儀的作用和原則。
答案： 禮儀的作用
1、服務禮儀是自身修養(yǎng)的體現(xiàn)；
2、服務禮儀可傳達感情；
3、禮儀可提高服務水...
問答題

【簡答題】簡述通信行業(yè)的職業(yè)守則。
答案： 1、職業(yè)態(tài)度守則：“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”是最本質(zhì)的職業(yè)態(tài)度；
2、通信紀律守則：&ld...
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