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依據(jù)ISO9001:2015標準,組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。
A.關系重大時,制定有關應急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋
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