單項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。

A.關(guān)系重大時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋


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1.多項(xiàng)選擇題實(shí)施ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要()。

A.統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的架構(gòu)
B.在組織內(nèi)使用新版標(biāo)準(zhǔn)的特定術(shù)語
C.形成與新版標(biāo)準(zhǔn)條款相一致的文件
D.必須形成質(zhì)量手冊(cè)

2.多項(xiàng)選擇題ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)采用的過程方法,該方法結(jié)合了()。

A.“策劃—實(shí)施—檢查—處置”(PDCA.循環(huán)
B.風(fēng)險(xiǎn)管理
C.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
D.管理的系統(tǒng)方法

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息()。

A.符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)
B.可追溯到授權(quán)放行人員的信息
C.描述獲得的讓步
D.描述所采取的措施

5.單項(xiàng)選擇題認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng),應(yīng)滿足以下()要求。

A.只在一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)
B.可在兩個(gè)以上認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)
C.可為受審核方提供咨詢服務(wù)
D.不可兼任認(rèn)證活動(dòng)管理人員

6.單項(xiàng)選擇題在策劃質(zhì)量管理體系時(shí),確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí),正確的是()。

A.用風(fēng)險(xiǎn)管理指南
B.用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)
C.將風(fēng)險(xiǎn)管理過程形成文件
D.并不要運(yùn)行證實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

7.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)通過下列哪種途徑處置不合格輸出()。

A.糾正
B.隔離、限制、退貨或暫停對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提供
C.獲得顧客批準(zhǔn)
D.獲得讓步接收的授權(quán)

9.單項(xiàng)選擇題組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更,以下部不正確的考慮是()。

A.變更目的及其潛在后果
B.質(zhì)量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性
D.職責(zé)和權(quán)限的固化

10.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確定(),以運(yùn)行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A.專業(yè)知識(shí)
B.管理知識(shí)
C.所需的知識(shí)
D.更新的知識(shí)

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計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時(shí)效期間為()自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

題型:單項(xiàng)選擇題

認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng),應(yīng)滿足以下()要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中7.5成文信息中包含的質(zhì)量管理體系成文信息要求你認(rèn)為不正確的理解是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

審核范圍和準(zhǔn)則,包含任何更改,應(yīng)由()確定。

題型:單項(xiàng)選擇題

審核原則()是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí),組織應(yīng)確定并提供所需的資源,以下你認(rèn)為不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

PDCA(策劃—實(shí)施—檢查—處置)循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪些質(zhì)量大師提出來的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪種圖示技術(shù)是研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷,是指以下哪些情況()。

題型:多項(xiàng)選擇題