單項(xiàng)選擇題

應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終（）對(duì)過程和體系進(jìn)行整體管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。

A.進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
C.堅(jiān)持預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
D.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

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GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溝通質(zhì)量方針提出了要求，下列描述不正確的是（）。

A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息，可獲得并保持
C.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到理解和應(yīng)用
D.適宜時(shí)，質(zhì)量方針應(yīng)通過銷售合同與顧客溝通

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述，正確的是（）。

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功，組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的，需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實(shí)施管理

應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終（）對(duì)過程和體系進(jìn)行整體管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。

你可能感興趣的試題

GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溝通質(zhì)量方針提出了要求，下列描述不正確的是（）。

以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述，正確的是（）。

應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終（）對(duì)過程和體系進(jìn)行整體管理，旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。

GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溝通質(zhì)量方針提出了要求，下列描述不正確的是（）。

以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述，正確的是（）。