多項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/T19011，審核的啟動(dòng)可涉及到以下活動(dòng)（）。

A.確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則
B.與受審核方建立初步聯(lián)系
C.確定審核的可行性
D.制定審核計(jì)劃


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2.多項(xiàng)選擇題按照ISO/IEC17021規(guī)定，下列哪些是第一階段審核的目的（）。

A.審核客戶(hù)的文件化的管理體系信息
B.審核客戶(hù)理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是對(duì)管理體系的關(guān)鍵績(jī)效或重要的因素、過(guò)程、目標(biāo)和運(yùn)作的識(shí)別情況。
C.審核二階段所需資源配置情況，并與客戶(hù)商定第二階段的細(xì)節(jié)
D.評(píng)價(jià)客戶(hù)管理體系的實(shí)施情況

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱(chēng)缺陷，是指以下哪些情況？（）

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合格的危險(xiǎn)
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)
C.不符合國(guó)家推薦要求
D.不符合顧客要求

4.多項(xiàng)選擇題5S現(xiàn)場(chǎng)管理起源于日本豐田公司，5個(gè)S分別代表（）。

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題組織的知識(shí)可以基于外部來(lái)源，以下哪些是知識(shí)的外部來(lái)源？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
C.專(zhuān)業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)