單項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T19001 標(biāo)準(zhǔn)7.1.6要求，組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過程，并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A.專業(yè)知識
B.管理知識
C.必要的知識
D.更新的知識

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單項(xiàng)選擇題

GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)確定并提供為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源。以下對基礎(chǔ)設(shè)施資源描述不正確的是（）。

A.建筑物和相關(guān)設(shè)施
B.設(shè)備，包括硬件和軟件
C.運(yùn)輸資源、信息和通信技術(shù)
D.設(shè)備操作人員

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理原則中的領(lǐng)導(dǎo)作用是指（）建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與與實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)的條件

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級領(lǐng)導(dǎo)

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