物業(yè)服務中心門崗人員在接待來訪客戶時，下述哪項描述是錯誤的：（）

清潔崗工作人員在清理化糞池時，下列哪些注意事項描述正確？（）

各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉彎”交通手勢的動作要領：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。

全程客戶服務涉及哪幾個階段？（）

神秘客戶推進目的包括下述哪幾項？（）

佳兆業(yè)集團《客戶關系服務手冊》提到的服務創(chuàng)新指的是哪些？（）

物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）

物業(yè)服務中心客服人員負責根據與客戶預約的服務內容及預約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。

垃圾中轉站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。

在收取物業(yè)管理服務費的服務過程中，下述描述哪項正確。（）